Table of Contents

Gửi Hàng Quốc Tế Door-to-Door Là Gì? Có Nên Sử Dụng Không?

Khi nhu cầu gửi hàng quốc tế ngày càng tăng, khách hàng có nhiều lựa chọn về phương thức vận chuyển. Trong đó, dịch vụ Door-to-Door được nhiều cá nhân và doanh nghiệp quan tâm nhờ khả năng hỗ trợ nhận hàng và giao hàng tận địa chỉ.

Vậy gửi hàng quốc tế Door-to-Door là gì? Dịch vụ này hoạt động như thế nào? Có những ưu điểm và hạn chế gì? Có nên sử dụng Door-to-Door khi gửi hàng ra nước ngoài?

Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn trước khi lựa chọn dịch vụ.

Door-to-Door là gì?

Door-to-Door có thể hiểu là dịch vụ vận chuyển hàng hóa từ địa chỉ của người gửi đến địa chỉ của người nhận.

Thay vì người gửi phải tự mang hàng đến kho hoặc ga, đơn vị vận chuyển có thể hỗ trợ nhận hàng tại địa chỉ đăng ký.

Ở đầu nhận, hàng tiếp tục được vận chuyển đến địa chỉ của người nhận theo phạm vi dịch vụ đã thỏa thuận.

Quy trình cơ bản:

Người gửi → Nhận hàng tận nơi → Vận chuyển quốc tế → Làm thủ tục cần thiết → Giao hàng tận nơi → Người nhận

Tùy từng tuyến, dịch vụ có thể bao gồm thêm các hạng mục như đóng gói, khai báo hải quan, thông quan hoặc giao hàng nội địa tại nước đến.

Do đó, khách hàng nên hỏi rõ Door-to-Door đã bao gồm những chi phí và dịch vụ nào trước khi xác nhận gửi hàng.

Gửi hàng quốc tế Door-to-Door hoạt động như thế nào?

Một quy trình Door-to-Door quốc tế thường gồm nhiều bước.

Bước 1: Tiếp nhận thông tin

Khách hàng cung cấp:

Loại hàng hóa.
Số lượng.
Trọng lượng.
Kích thước.
Địa chỉ người gửi.
Địa chỉ người nhận.
Thông tin liên hệ.
Yêu cầu về thời gian vận chuyển.

Đơn vị vận chuyển dựa trên các thông tin này để kiểm tra tuyến và báo giá.

Bước 2: Nhận hàng tận nơi

Nhân viên hoặc đối tác vận chuyển đến địa chỉ người gửi theo lịch đã thống nhất.

Tùy dịch vụ, hàng có thể được kiểm tra, cân đo và đóng gói trước khi vận chuyển.

Bước 3: Đưa hàng về kho

Sau khi nhận hàng, kiện được đưa về kho để phân loại, kiểm tra và chuẩn bị vận chuyển.

Nếu cần, hàng có thể được đóng gói lại hoặc gia cố trước khi xuất đi.

Bước 4: Vận chuyển quốc tế

Hàng được vận chuyển bằng phương thức phù hợp với tuyến.

Có thể bao gồm:

Đường hàng không.
Đường biển.
Đường bộ.
Đường sắt.

Thời gian vận chuyển phụ thuộc vào tuyến, phương thức và quy trình thông quan.

Bước 5: Làm thủ tục tại nước đến

Tùy loại dịch vụ, đơn vị vận chuyển có thể hỗ trợ các thủ tục liên quan đến nhập khẩu, khai báo và thông quan.

Các khoản thuế, phí nhập khẩu hoặc phụ phí khác cần được xác định rõ trong báo giá.

Bước 6: Giao hàng tận nơi

Sau khi hoàn tất các bước cần thiết, hàng được bàn giao cho đơn vị giao hàng nội địa để chuyển đến địa chỉ người nhận.

Người nhận không cần tự đến kho nếu dịch vụ đã bao gồm giao tận nơi.

Door-to-Door có những ưu điểm gì?

Tiết kiệm thời gian

Người gửi không phải tự di chuyển hàng đến nhiều địa điểm.

Đơn vị vận chuyển có thể hỗ trợ từ khâu nhận hàng đến giao hàng.

Thuận tiện cho người gửi

Đây là ưu điểm đáng chú ý với cá nhân không có kinh nghiệm gửi hàng quốc tế.

Khách hàng chỉ cần chuẩn bị hàng và cung cấp thông tin cần thiết.

Hạn chế phải tự xử lý nhiều công đoạn

Với các lô hàng quốc tế, khách hàng có thể phải đối mặt với nhiều bước như vận chuyển nội địa, kho hàng, chứng từ và thông quan.

Door-to-Door có thể giúp kết nối các công đoạn này thành một quy trình thống nhất.

Phù hợp với người nhận ở xa

Nếu người nhận không thuận tiện đến sân bay, cảng hoặc kho hàng, giao tận nơi sẽ thuận tiện hơn.

Dễ theo dõi hành trình

Một số dịch vụ có hỗ trợ tracking để khách hàng theo dõi tình trạng vận chuyển.

Tuy nhiên, khả năng tracking và mức độ chi tiết phụ thuộc vào tuyến và đơn vị cung cấp.

Door-to-Door có hạn chế gì?

Bên cạnh sự tiện lợi, Door-to-Door cũng có một số điểm cần lưu ý.

Chi phí có thể cao hơn

Do dịch vụ bao gồm nhiều công đoạn hơn, tổng chi phí có thể cao hơn phương án khách tự mang hàng đến kho hoặc tự nhận hàng.

Tuy nhiên, cần so sánh tổng chi phí thực tế thay vì chỉ nhìn vào giá cước vận chuyển.

Không phải hàng nào cũng áp dụng được

Một số loại hàng có quy định đặc biệt hoặc cần giấy phép có thể không phù hợp với dịch vụ Door-to-Door thông thường.

Đặc biệt cần kiểm tra trước với:

Thực phẩm.
Mỹ phẩm.
Thuốc.
Chất lỏng.
Pin.
Thiết bị điện tử.
Hàng có nguồn gốc động vật.
Hàng có yêu cầu kiểm dịch.

Có thể phát sinh thuế và phụ phí

Không nên mặc định rằng mọi báo giá Door-to-Door đều đã bao gồm toàn bộ thuế và phí tại nước đến.

Khách hàng cần hỏi rõ:

Cước vận chuyển.
Phí lấy hàng.
Phí giao hàng.
Phí thông quan.
Thuế nhập khẩu.
VAT hoặc các khoản thuế liên quan nếu có.
Phí vùng xa.
Phụ phí hàng đặc biệt.

Door-to-Door có phải là DDP không?

Hai khái niệm này không hoàn toàn giống nhau.

Door-to-Door chủ yếu mô tả phạm vi giao nhận: từ địa chỉ người gửi đến địa chỉ người nhận.

Trong khi đó, DDP (Delivered Duty Paid) là điều kiện thương mại trong đó người bán chịu trách nhiệm đối với các nghĩa vụ liên quan đến giao hàng và thuế nhập khẩu theo thỏa thuận của giao dịch.

Một dịch vụ có thể là Door-to-Door nhưng chưa chắc đã bao gồm toàn bộ thuế nhập khẩu.

Vì vậy, khi được báo giá, khách hàng nên hỏi rõ:

“Giá Door-to-Door này đã bao gồm thuế và phí nhập khẩu tại nước đến chưa?”

Khi nào nên sử dụng Door-to-Door?

Door-to-Door có thể phù hợp với những khách hàng ưu tiên sự thuận tiện.

Cá nhân gửi hàng cho người thân

Ví dụ:

Quần áo.
Đồ dùng cá nhân.
Quà tặng.
Một số loại thực phẩm khô được phép gửi.

Người gửi không cần tự xử lý quá nhiều khâu.

Doanh nghiệp gửi hàng mẫu

Doanh nghiệp có thể sử dụng Door-to-Door để gửi hàng mẫu đến khách hàng hoặc đối tác ở nước ngoài.

Người không quen thủ tục quốc tế

Nếu chưa có kinh nghiệm về chứng từ, kho bãi hoặc quy trình vận chuyển, dịch vụ Door-to-Door có thể giúp giảm bớt công việc phải tự thực hiện.

Hàng cần giao tận địa chỉ

Nếu người nhận không thể đến kho hoặc sân bay nhận hàng, Door-to-Door mang lại sự thuận tiện hơn.

Khi nào nên cân nhắc phương án khác?

Nếu khách hàng có kinh nghiệm logistics hoặc doanh nghiệp thường xuyên xuất nhập khẩu với số lượng lớn, có thể cân nhắc các phương án khác tùy nhu cầu.

Ví dụ:

Door-to-Door.
Door-to-Port.
Port-to-Door.
Port-to-Port.
Kho-to-kho.

Mỗi phương án có phạm vi dịch vụ và chi phí khác nhau.

Door-to-Door có đắt hơn gửi hàng thông thường không?

Không thể kết luận cố định.

Giá phụ thuộc vào:

Quốc gia gửi.
Quốc gia nhận.
Khoảng cách lấy hàng.
Khoảng cách giao hàng.
Loại hàng.
Trọng lượng.
Kích thước.
Phương thức vận chuyển.
Dịch vụ thông quan.
Thuế và phụ phí.

Vì vậy, nên yêu cầu báo giá trọn gói theo đúng địa chỉ nhận hàng để có cơ sở so sánh.

Những thông tin cần chuẩn bị khi gửi Door-to-Door

Để được báo giá nhanh, khách hàng nên cung cấp đầy đủ:

Thông tin hàng hóa:

Tên hàng.
Số lượng.
Công dụng.
Chất liệu nếu cần.
Tình trạng hàng.

Thông tin kiện hàng:

Số kiện.
Kích thước từng kiện.
Trọng lượng từng kiện.
Hình ảnh kiện hàng.

Thông tin vận chuyển:

Địa chỉ lấy hàng.
Địa chỉ giao hàng.
Số điện thoại người gửi.
Số điện thoại người nhận.
Thời gian dự kiến gửi hàng.

Các thông tin này giúp Hue Logistics kiểm tra tuyến và xác định phương án phù hợp.

Cách lựa chọn dịch vụ Door-to-Door phù hợp

Trước khi chốt đơn, khách hàng nên hỏi rõ ít nhất 7 nội dung:

Giá đã bao gồm lấy hàng tận nơi chưa?
Giá đã bao gồm giao tận nơi chưa?
Có bao gồm thông quan không?
Thuế nhập khẩu do bên nào thanh toán?
Có phụ phí vùng xa không?
Hàng có được theo dõi hành trình không?
Chính sách bồi thường khi hàng bị mất hoặc hư hỏng như thế nào?

Việc xác nhận rõ các nội dung này giúp hạn chế hiểu nhầm về báo giá.

Hue Logistics hỗ trợ vận chuyển Door-to-Door quốc tế

Hue Logistics hỗ trợ vận chuyển hàng hóa từ Việt Nam đến nhiều quốc gia và vùng lãnh thổ.

Tùy tuyến, khách hàng có thể được tư vấn phương án vận chuyển bằng đường hàng không, đường biển, đường bộ hoặc đường sắt.

Dịch vụ có thể hỗ trợ nhận hàng và giao hàng tận nơi theo phạm vi của từng tuyến.

Các nhóm hàng được tư vấn gồm hàng cá nhân, hàng kinh doanh, hàng mẫu, quần áo, mỹ phẩm, thực phẩm khô, máy móc, thiết bị và nhiều loại hàng hóa khác theo quy định.

Khách hàng chỉ cần cung cấp loại hàng, số kiện, kích thước, trọng lượng, địa chỉ gửi và địa chỉ nhận.

Nhân viên Hue Logistics sẽ kiểm tra tuyến, tư vấn phương án và báo giá phù hợp.

Kết luận

Gửi hàng quốc tế Door-to-Door là hình thức vận chuyển trong đó hàng hóa được nhận tại địa chỉ người gửi và giao đến địa chỉ người nhận theo phạm vi dịch vụ đã thỏa thuận.

Ưu điểm lớn của Door-to-Door là sự thuận tiện và giảm số công đoạn mà khách hàng phải tự xử lý. Tuy nhiên, khách hàng cần kiểm tra kỹ phạm vi dịch vụ, thuế nhập khẩu, thông quan và các khoản phụ phí trước khi lựa chọn.

Nếu bạn đang cần gửi hàng quốc tế tận nơi, hãy chuẩn bị thông tin hàng hóa, số kiện, kích thước, trọng lượng, địa chỉ gửi và địa chỉ nhận để được Hue Logistics tư vấn phương án Door-to-Door phù hợp.

Liên hệ ngay để được hỗ trợ tư vấn nhanh chóng và an toàn!

Xem thêm

Dịch vụ mua hộ thuốc từ Ấn Độ về Việt Nam

Vận chuyển bánh trung thu hỏa tốc bằng đường hàng không